Syarat & Ketentuan

• Connector — platform yang mempertemukan brand dengan kreator konten untuk mengerjakan campaign pemasaran.
• Connector Ranger — kreator yang mendaftar untuk mengerjakan campaign.
• Brand — pihak yang memasang campaign melalui Connector.
• Campaign — paket pekerjaan berisi brief, syarat peserta, tenggat, dan nilai imbalan (fee).
• Jenis pekerjaan — bagian di dalam satu campaign yang memiliki tarif dan targetnya sendiri, misalnya membuat konten, menghadiri acara, atau membuat video ulasan. Satu campaign dapat memuat lebih dari satu jenis pekerjaan.
• Tugas — satu satuan pekerjaan yang harus kamu selesaikan pada suatu jenis pekerjaan. Setiap jenis pekerjaan menyebutkan berapa tugas yang harus diselesaikan tiap akun.
• Submission — konten atau bukti yang kamu kirim sebagai hasil pengerjaan satu tugas.
• Saldo menunggu — imbalan atas tugas yang sudah disetujui, tetapi campaignnya belum dinyatakan selesai. Belum dapat dicairkan.
• Saldo cair — imbalan dari campaign yang sudah selesai dan seluruh targetmu terpenuhi. Inilah yang dapat kamu ajukan untuk ditarik.
• Hangus — imbalan yang batal menjadi hakmu, baik karena targetmu tidak terpenuhi maupun karena campaignnya dibatalkan.

Pendaftaran gratis. Kami tidak pernah memungut biaya apa pun untuk membuat akun atau mengikuti campaign. Jika ada pihak yang meminta pembayaran atas nama Connector, laporkan ke admin@thespectrumid.com.

Pada saat mendaftar, kamu diminta menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan ini. Pernyataan tersebut merupakan syarat pendaftaran — tanpa itu, akun tidak dapat dibuat.

Akun yang baru didaftarkan belum dapat dipakai masuk sampai kamu mengaktifkannya melalui tautan yang kami kirim ke emailmu. Kami juga berhak menolak pendaftaran tanpa harus menyebutkan alasan secara rinci, misalnya bila data yang diberikan tidak dapat diverifikasi.

Kamu wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan kata sandi. Seluruh aktivitas yang terjadi melalui akunmu menjadi tanggung jawabmu, kecuali kamu telah melaporkan dugaan penyalahgunaan kepada kami.

Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia minimal 13 tahun. Bagi pengguna berusia di bawah 18 tahun, keikutsertaan dalam campaign dan penarikan dana memerlukan persetujuan serta data orang tua atau wali yang sah, sebagaimana diminta pada tahap kelengkapan data.

Untuk melihat-lihat campaign, kamu tidak perlu akun. Untuk mengikuti campaign, kamu perlu melengkapi data identitas dan menautkan akun media sosial yang telah kami verifikasi.

Data yang diminta pada tahap ini mencakup:

• Nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, dan nomor telepon aktif;
• Alamat lengkap beserta provinsi, kota/kabupaten, dan kecamatan;
• NIK dan foto KTP untuk keperluan verifikasi identitas (KYC);
• NPWP bila kamu memilikinya — tidak wajib;
• Akun media sosial yang akan dipakai mengerjakan campaign.

Data yang kamu berikan wajib benar dan sesuai dengan dokumen identitasmu. Apabila ada data yang berubah — nomor telepon, alamat, atau rekening — kamu wajib memperbaruinya. Data yang terbukti tidak benar dapat membatalkan hakmu atas imbalan pekerjaan yang terkait, di samping penolakan atau penonaktifan akun.

Akun media sosial yang belum kami verifikasi tidak dapat digunakan untuk mengikuti campaign. Verifikasi dilakukan manual dan dapat ditolak bila akun tidak dapat dipastikan kepemilikannya.

Setiap campaign mencantumkan syarat pesertanya secara terbuka — jumlah pengikut minimal, niche, rentang usia, dan platform yang dituju. Sistem menolak keikutsertaan yang tidak memenuhi syarat tersebut.

Keikutsertaanmu berstatus menunggu sampai disetujui pengelola campaign. Persetujuan bukan hak otomatis: jumlah peserta dapat dibatasi, dan pengelola dapat menolak peserta berdasarkan kecocokan dengan kebutuhan brand.

Kamu dapat mengajukan pembatalan keikutsertaan melalui aplikasi disertai alasannya. Pembatalan baru berlaku setelah disetujui pengelola campaign. Selama pembatalan belum disetujui, kewajibanmu atas campaign itu masih berjalan sebagaimana diatur dalam Pasal 6.

Ketentuan pasal ini berlaku untuk campaign yang dinyatakan selesai sejak 27 Agustus 2026. Campaign yang sudah dinyatakan selesai sebelum tanggal tersebut dibayarkan dengan ketentuan sebelumnya — aturan ini tidak diberlakukan surut.

Ketika keikutsertaanmu disetujui, kamu menyanggupi menyelesaikan seluruh tugas yang diminta campaign itu, bukan sebagian. Setiap campaign menyebutkan jenis pekerjaannya dan berapa tugas yang harus kamu selesaikan untuk tiap akun. Keterangan itu terlihat sebelum kamu mendaftar, dan dengan mendaftar kamu menyatakan sanggup memenuhinya.

Imbalan dibayarkan sebagai satu paket. Imbalan campaign menjadi hakmu hanya apabila seluruh targetmu di campaign itu terpenuhi pada saat campaign dinyatakan selesai. Apabila ada satu target saja yang tidak terpenuhi, imbalan untuk campaign tersebut hangus seluruhnya — termasuk imbalan atas tugas yang sebelumnya sudah disetujui.

Sebagai contoh: sebuah campaign meminta lima konten. Kamu mengirimkan empat konten yang disetujui, lalu tidak mengerjakan yang kelima. Kamu tidak menerima pembayaran untuk campaign tersebut, termasuk untuk empat konten yang sudah disetujui itu.

Kami menyadari ketentuan ini keras, dan alasannya kami sampaikan terbuka: brand membeli satu rangkaian pekerjaan yang utuh. Pekerjaan yang berhenti di tengah tidak dapat kami serahkan sebagai hasil.

Mengikuti dengan lebih dari satu akun. Sebagian campaign mengizinkan kamu ikut dengan lebih dari satu akun media sosial. Bila kamu memilih demikian, setiap akun memikul targetnya masing-masing, dan penilaian dilakukan atas keseluruhan akunmu di campaign itu. Apabila salah satu akun tidak memenuhi targetnya, imbalan untuk campaign tersebut hangus seluruhnya — bukan hanya bagian akun yang bersangkutan.

Akun yang keikutsertaannya sudah disetujui tetap dinilai walaupun akun itu tidak pernah mengirimkan apa pun. Menambah akun berarti menambah kewajiban, bukan menambah peluang.

Tugas yang tidak dinilai. Hanya tugas yang disetujui yang dihitung memenuhi target. Kiriman yang masih menunggu peninjauan atau yang ditolak tidak dihitung. Karena itu, mengirim di menit-menit terakhir menanggung risikonya sendiri.

Kiriman yang ditolak disertai catatan dapat kamu perbaiki dan kirim ulang selama campaign masih berjalan. Kiriman yang ditolak lalu dibiarkan sampai campaign ditutup dihitung tidak selesai.

Campaign yang dibatalkan.Apabila sebuah campaign dibatalkan, imbalan atas pekerjaan yang sudah kamu kerjakan di campaign itu hangus. Kami menyatakannya terbuka di sini, dan menampilkannya apa adanya di halaman penghasilanmu, karena menampilkannya terus-menerus sebagai “menunggu campaign selesai” adalah janji atas campaign yang tidak akan pernah selesai.

Keberatan. Apabila kamu menilai keputusan atas campaignmu keliru — misalnya karena keadaan di luar kendalimu, atau karena target yang tercatat tidak sesuai dengan yang diumumkan — sampaikan keberatanmu ke admin@thespectrumid.com dengan menyebutkan nama campaign dan akun yang kamu pakai. Kami akan meninjaunya kembali.

Kamu tetap menjadi pemilik konten yang kamu buat. Dengan mengirimkan submission, kamu memberikan kepada Connector dan brand terkait izin non-eksklusif untuk menggunakan, menampilkan, dan menggandakan konten tersebut untuk keperluan campaign yang bersangkutan, termasuk pelaporan hasil kepada brand.

Kamu menjamin bahwa konten yang kamu kirim:

• merupakan karyamu sendiri atau kamu memiliki izin untuk memakainya;
• tidak melanggar hak cipta, merek, atau hak pihak lain;
• tidak mengandung ujaran kebencian, pornografi, kekerasan, atau hal yang melanggar hukum Indonesia;
• tidak menyesatkan mengenai produk atau jasa yang dipromosikan;
• mematuhi ketentuan platform media sosial tempat konten diunggah, termasuk kewajiban menandai konten berbayar bila disyaratkan.

Konten yang tidak memenuhi ketentuan di atas dapat ditolak, dan kami dapat meminta konten yang telah tayang untuk diturunkan.

Setiap submission ditinjau sebelum dinyatakan disetujui. Peninjau dapat menolak submission disertai catatan alasannya, dan kamu dapat memperbaiki lalu mengirim ulang selama campaign masih berjalan.

Persetujuan bersifat final. Submission yang sudah disetujui tidak dikembalikan ke status menunggu, dan tarif yang berlaku atasnya dibekukan pada saat itu juga — perubahan tarif di kemudian hari tidak menghitung ulang pekerjaan yang sudah dinilai.

Submission yang disetujui menghasilkan hak atas imbalan sebagaimana tercantum pada campaign, dengan tetap tunduk pada Pasal 6. Submission yang ditolak tidak menghasilkan hak atas imbalan.

Nilai imbalan tercantum pada setiap campaign dan dihitung per tugas yang disetujui, dengan tarif yang dapat berbeda antar jenis pekerjaan. Angka yang berlaku atas suatu tugas adalah angka yang dibekukan saat tugas itu disetujui.

Imbalan atas suatu campaign berada dalam salah satu dari tiga keadaan:

• Menunggu — campaign belum dinyatakan selesai. Angkanya sudah tercatat, tetapi belum dapat ditarik dan belum pasti menjadi hakmu.
• Cair — campaign sudah selesai dan seluruh targetmu terpenuhi. Inilah saldo yang dapat kamu ajukan untuk ditarik.
• Hangus — campaign sudah selesai namun targetmu tidak terpenuhi, atau campaignnya dibatalkan. Lihat Pasal 6.

Halaman penghasilanmu menampilkan ketiga keadaan itu terpisah, beserta rincian per campaign: campaign mana yang menyumbang saldo cairmu, dan campaign mana yang targetnya masih kurang sehingga masih dapat kamu selamatkan sebelum ditutup. Yang terancam diletakkan paling atas.

Saldo dihitung ulang setiap kali ditampilkan dari catatan tugas yang disetujui dan pencairan yang sudah terjadi. Kami tidak menyimpan angka saldo secara terpisah, sehingga tidak ada angka yang dapat menyimpang dari catatannya.

Penarikan dapat diajukan apabila:

• verifikasi identitas (KYC) kamu telah disetujui;
• rekening bank tujuan terdaftar atas namamu sendiri;
• saldo cair sekurang-kurangnya Rp100.000.

Jadwal. Pengajuan penarikan mengikuti siklus mingguan yang dimulai Rabu dan ditutup Selasa pukul 23.59 WIB. Pengajuan yang masuk dalam satu siklus dibayarkan paling lambat hari Jumat pada minggu yang sama. Pengajuan yang masuk setelah batas tersebut diproses pada siklus berikutnya. Kami mengirimkan pengingat sebelum batas pengajuan.

Rekening tujuan. Nama pemilik rekening harus sama dengan namamu. Pengajuan ke rekening atas nama orang lain akan ditolak. Data rekening disalin pada saat pengajuan, sehingga perubahan rekening di kemudian hari tidak mengubah riwayat pencairan yang sudah terjadi. Kesalahan penulisan nomor rekening yang menyebabkan dana masuk ke rekening yang keliru berada di luar tanggung jawab kami — periksa kembali sebelum mengajukan.

Proses. Pengajuan melewati tahap persetujuan sebelum dibayarkan, dan setiap perubahan statusnya kami beritahukan melalui notifikasi di dalam aplikasi. Kami tidak memungut biaya apa pun atas penarikan dana.

Pajak. Penghasilan yang kamu terima merupakan objek pajak dan menjadi tanggung jawabmu sesuai peraturan yang berlaku. Kami dapat melakukan pemotongan apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan. Bagi kamu yang belum memiliki NPWP, penarikan tetap dapat diajukan dengan menyetujui pernyataan yang ditampilkan pada saat pengajuan.

Kamu dilarang:

• membuat lebih dari satu akun untuk dirimu sendiri;
• menggunakan akun media sosial milik orang lain tanpa izin;
• memanipulasi jumlah pengikut, tayangan, atau interaksi dengan cara apa pun, termasuk pengikut berbayar dan bot;
• mengalihkan akun Connector-mu kepada pihak lain;
• mengirimkan kembali konten yang sudah pernah kamu pakai pada campaign lain sebagai pekerjaan baru;
• menyebarkan brief atau materi brand kepada pihak di luar campaign;
• mengganggu keamanan atau ketersediaan layanan.

Pelanggaran dapat berakibat pada penolakan submission, penonaktifan akun, dan pembatalan hak atas imbalan yang belum dicairkan bila pelanggaran itu berkaitan langsung dengan pekerjaan yang dinilai.

Kami tidak pernah, dalam keadaan apa pun, meminta:

• uang, biaya pendaftaran, atau deposit dalam bentuk apa pun;
• kode OTP atau kode verifikasi yang dikirim ke ponselmu;
• kata sandi akunmu, baik akun Connector maupun akun media sosialmu;
• pembayaran untuk mempercepat pencairan dana.

Komunikasi resmi kami hanya melalui notifikasi di dalam aplikasi dan email dari alamat resmi kami. Pengelola campaign dapat menghubungimu untuk keperluan pekerjaan, namun tidak berhak meminta hal-hal di atas.

Apabila ada pihak yang mengaku dari Connector dan meminta hal tersebut, hentikan percakapan dan laporkan kepada kami di admin@thespectrumid.com. Kerugian yang timbul karena kamu memenuhi permintaan semacam itu berada di luar tanggung jawab kami.

Setiap Connector Ranger memiliki kode referral, dan pendaftar baru dapat memasukkan kode milik orang lain saat mendaftar. Kode tersebut mencatat siapa mengundang siapa.

Dalam memakai kode referral, kamu dilarang:

• mendaftarkan dirimu sendiri menggunakan kodemu sendiri;
• mendaftarkan orang yang tidak benar-benar ada, atau yang tidak mengetahui bahwa namanya dipakai;
• menyebarkan kode dengan cara yang menyesatkan, termasuk menjanjikan hal yang tidak kami janjikan.

Pelanggaran atas ketentuan ini dapat berakibat pada penonaktifan akun. Perlu kamu ketahui bahwa kode referral saat ini berfungsi sebagai pencatat relasi, dan tidak dengan sendirinya menimbulkan hak atas imbalan apa pun. Apabila kelak kami menyediakan imbalan referral, ketentuannya akan kami umumkan tersendiri.

Apabila sebuah brand menghubungimu secara langsung dan menawarkan pekerjaan di luar campaign yang ada di Connector, hubungan tersebut berada di luar layanan kami. Kami tidak menengahi, tidak menjamin pembayarannya, dan tidak menanggung akibat yang timbul darinya.

Materi, brief, dan kontak yang kamu peroleh melalui suatu campaign tidak boleh dipakai untuk keperluan di luar campaign tersebut, sebagaimana diatur dalam Pasal 15.

Ketentuan ini tidak melarangmu bekerja sama dengan brand mana pun. Yang kami atur hanyalah penggunaan materi dan kontak yang kamu peroleh dari platform ini.

Brief dan materi yang diberikan brand hanya dapat diakses peserta campaign yang telah disetujui, dan hanya boleh dipakai untuk mengerjakan campaign tersebut. Kewajiban menjaga kerahasiaan ini tetap berlaku setelah campaign berakhir.

Kami dapat menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan ini. Kamu dapat meminta penghapusan akun kapan saja melalui admin@thespectrumid.com.

Sebagian data tidak dapat langsung dihapus meskipun akunmu ditutup, yaitu catatan yang berkaitan dengan pekerjaan yang telah dinilai dan riwayat pembayaran. Data tersebut kami simpan sebatas yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan penyelesaian sengketa, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Connector berperan sebagai penyelenggara platform yang mempertemukan brand dan kreator. Kami tidak menjamin ketersediaan campaign tertentu, jumlah penghasilan, maupun diterimanya keikutsertaanmu pada suatu campaign.

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari gangguan platform media sosial pihak ketiga, atau dari tindakanmu yang melanggar ketentuan platform tersebut.

Kami dapat mengubah ketentuan ini bila layanan berkembang atau peraturan berubah. Tanggal berlaku di bagian atas dokumen menunjukkan versi yang sedang aktif.

Perubahan yang berdampak besar — khususnya yang menyangkut cara imbalan dihitung atau dicairkan — akan kami beritahukan melalui notifikasi di dalam aplikasi sebelum diberlakukan, dan tidak diberlakukan surut terhadap campaign yang sudah dinyatakan selesai.

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kami mengutamakan penyelesaian secara musyawarah. Bila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang di wilayah kedudukan hukum penyelenggara.

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirim ke admin@thespectrumid.com.